400电话是虚拟号码，通过呼叫转移的形式以后电呼转到绑定电话进行接听的，这是有别于传统固定电话有实质存在的电话机的尸体电话。
400电话是虚拟号码，所谓虚拟号码就是没有实体电话机的号码，这种虚拟号码有哪些好处就是接听用不受硬件设施的限制，通过管理后台管理操作，随时通过现有些通信设施进行接听，同时进行智能话管理，随时随地更改配置以适应不同企业不同时刻的需要，所以400电话是虚拟号码是飞铲更有用也是很好用的。
第一，因为400电话是虚拟号码转接的形式进行接听，所以同时设置多少转接电话，同时就能同时接听多少路来电。